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  发表日期:2016年5月4日   出处:《心理月刊》2012年11月      有85位读者读过此文   【字体:  


你好,职场新鲜人(续)

给新生代成长的时间和空间

 

/盛雪梅

理解理我不同,尊重差异,并相互理解,做建设性的妥协,这便是适应职场最重要的要素。

建设性的妥协是双方的需要

袁岳 零点研究咨询集团董事长兼总裁

有网友曾问我;“90后,只认为自己什么都懂。你和他们讲真理就会被骂得体无完肤。认为考研和读硕士越来越简单,就继续当玩人。这是为什么?”对此,我的回答是;如果社会在装X,他们就只好玩!如果社会是用更好的方法去沟通,他们就会认真。我们的很多师长与领导总是那么老旧而装X

1997年起,我开始研究80后,2007年开始研究90后。我在研究中不断提醒自己,很多次与企业家的专业沟通中不断提醒他们:当你看不惯新一代的时候,意味着你衰老了,意味着你跟未来的距离扩大了。任何一代人特点都是中性的。我们今天讨论80/90后,要意识到,自古以来都是独生子女的时代,现在进入独生子女时代,形势发生变化。这是一个相互适应的过程,建设性的妥协是双方的必需,我们需要学会引领80/90后。简单的迎合并不能解决问题,我们还需要与他们共好、后学,乐作。

共好——就是与他们培养共同的爱好,这是拥有共同话题的基础。

后学——中国传统文化都是前学,即向前代学习,后学的概念是提倡向后代学习。就像如果儿子比你知道的多,而你对儿子又不尊重,那么儿子也不会尊重你。后学是让后代愿意尊重你的一个重要因素,这也是一种交易模式。

乐作——不要简单的把工作当作一项艰苦挑战,如果你一味强调艰苦,就会把年轻人吓跑。因为他们对工作快乐与否相当重视,这直接决定了人才的去留。

 


新生代还需要一个适应的过程

董如峰 心理专家,北京德仪科丰企业心理顾问公司总经理

职场代际间的差异,归结到底是位置上的冲突。作为新生代的80/90后对60/70后掌权的冲突,他对那个位子的尊重不够,没让60/70后感到对自身位置的认可。

我们可以观察到,能做到一个企业老板的位置,他是具有一定包容性的。60/70后这些当权者并不反对自由,但是他们不欣赏那些毫无顾忌的自由。80/90后对自由的强调往往是建立在过分的追求个人意志的基础上,由此而导致周围人不舒服。在家里你是作为小皇帝的成长起来的,可是企业并不需要一个又一个小皇帝,你需要去重新适应社会文化。

就我的观察,目前在职场中,90后普遍有一种被边缘化的感觉。60/70后掌权的时代,他们会觉得互动的更好、更多的是80后,而90后处在一个较为边缘的状态,又想融入,又想保持自己。此时企业内80后能起到很好的缓冲带作用,能帮助他们渐渐融入进来。但现实是很多企业没有意识到要提供这个缓冲条件,90后也没有作好准备接受未来的发展是需要阶梯式慢慢向上走的。不论是作为管理者,还是职场新生代,都需要过程和时间来相互适应,而我们需要给到新生代人一个成长的时间和空间。


管理者应将思维调到新生代的频率

 

雷明 国家发改委中国人力资源开发研究会常务理事

中国科学院研究学院职业生涯规划教授

我没法想象一个22岁的年轻人现在就有足够的智慧理解管理者的思维,所以管理者将思维方式调到80/90后的频率,更具可执行性。要作他们的领导,你不能谈制度也不要讲规则,说白了3件事,需要成为财师、法师、无畏师。

财师——在处理矛盾时要显示出公正。因为现在年轻人在互联网上看到的不公正已经太多了,你要成为年轻人心目中的领袖,但你能够做主的地盘里,所以的比例分配,一碗水端平,这就是财师。

法师——是指施以方法,真的要教他们。在年轻人眼中,老师/教练的地位远比监工高尚的多,教他方法,切实可行的解决方案,即便你说话再难听,年轻人看你都是膜拜,他会服从追随你,这便是法师。

无畏师 ——当你给一个人施以无畏的时候就给他/她灌入了热血。你要告诉他/她“你行!”,要用你的方法让对方知道他/她的未来充满希望,当他/她被灌入热血也便充满了斗志。曾经在中国的企业界有一个很荒谬的观点,认为现在中国的年轻人只认两件东西,一件是钞票,一件叫刺刀。结果我们看到,花样的生命接连选择自杀。实际上,对于现在的80/90后而言,更管用的是感性的管理与感性的号召,这种感性更容易让年轻人自愿投入到工作中,所以管理者需要懂得在自身团队中营销的自己的形象,形成领导魅力。

很多人认为作为独生子女的80/90后,极端自我,做事从不考虑其他人的感受。可是独生子女真正意味着什么?意味着没有自我,我们看到的是这些孩子被宠爱,却没看到他们被附加了更多的要求被宠爱。他们从小想做什么爹妈都安排好了,所以他们感性上的自我特别强大,理性上的自我却像幼儿园的孩子。对待80/90后员工确实需要一点一点的教,你得一口一口地喂他们。我所提倡的这3点,便是针对他们理性上的不成熟,以便双方可以进行有效的沟通。



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